> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.plugins.avenvault.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# AeroDesk Konfigurasjonsguide

> Konfigurer AeroDesk via config.yml: databaseinnstillinger, ticket-kategorier, VIP-nivåer og automatiske FAQ-nøkkelordssvar.

AeroDesk konfigureres gjennom filen `config.yml`, som genereres automatisk ved første oppstart. Denne guiden forklarer hver seksjon og hvordan du tilpasser boten til serveren din.

## Eksempel på config.yml

```yaml theme={null}
# Kjerneinnstillinger for Bot
botToken: "YOUR_DISCORD_BOT_TOKEN"
ownerId: "YOUR_USER_ID"
managerUserIds: ""

database:
  activeDatabase: "json"
  mongoUri: "mongodb://localhost:27017"
  sqlHost: "localhost"
  sqlUser: "root"
  sqlPassword: "password123"

tickets:
  maxTicketsPerUser: 1
  ticketCooldownSeconds: 300
  logsChannelId: "102938475610293847"
  staffRoleId: "888888888888888888"

categories:
  general:
    embedTitle: "Generell Support"
    welcomeMessage: "Velkommen! Vennligst beskriv problemet ditt. En medarbeider vil hjelpe deg om kort tid."
    staffRoleId: "888888888888888888"
    bypassRoleId: "999999999999999999"
    enableClaimRemoval: true
  billing:
    embedTitle: "Fakturering og Kjøp"
    welcomeMessage: "Vennligst oppgi transaksjons-ID-en din og e-postadressen for Tebex."
    staffRoleId: "777777777777777777"
    bypassRoleId: "999999999999999999"
    enableClaimRemoval: true

ticketTiers:
  booster:
    roleId: "444444444444444444"
    priority: 1
    maxTickets: 3

keywordFaqs:
  "glemt passord": "For å tilbakestille passordet ditt, besøk nettsiden vår og klikk på 'Glemt Passord'."
  "søke om stab": "Stabssøknader er for tiden åpne! Sjekk ut #kunngjøringer-kanalen for lenke til søknaden."
```

## Forklaring av nøkkelinnstillinger

### `bypassRoleId`

Denne innstillingen lar deg angi en Discord-rolle-ID som omgår ticket-grensene. Brukere med denne rollen kan opprette tickets selv om de har nådd maksimalt antall aktive tickets eller er i nedkjølingsperiode. Dette er nyttig for stabmedlemmer, VIP-brukere eller administratorer som trenger umiddelbar tilgang til support.

### `enableClaimRemoval`

Når denne er satt til `true`, fjerner boten automatisk lese- og skrivetilgang for andre stabmedlemmer når et stabmedlem gjør krav på en ticket. Dette sikrer at bare den tildelte medarbeideren kan se og svare i kanalen, noe som forhindrer forvirring og dobbeltarbeid. Sett til `false` hvis du ønsker at hele staben skal ha tilgang til alle tickets samtidig.